Автор: @ho_lar_s (X)
Агент разбирает заявки автосервиса и сразу отвечает клиентам
Workflow в n8n получает заявки на ремонт с сайта, ИИ определяет тип работ, срочность и кратко описывает проблему, создаёт запись в базе и отправляет клиенту мгновенный ответ. Неясные заявки помечаются для человека, неподходящие — вежливо отклоняются.
- Для кого
- Предприниматель
- Продажи
Что понадобится
- Инструменты
- n8n — Конструктор автоматизаций: соединяет сервисы без программирования. Есть бесплатная версия для своего сервера
Промпт
Вставьте этот текст в ИИ-ассистента.
Собери workflow в n8n, который срабатывает при новой заявке с [формы на сайте]. Пусть ИИ определяет тип работ, срочность и пишет суть в одну строку, создаёт запись в [таблице] и отправляет клиенту мгновенное подтверждение. Если ИИ не уверен — помечай заявку для меня вместо ответа. Пока я проверяю тестовые прогоны, придерживай ответы до моего одобрения.Как повторить
- Подключите форму заявок к n8n.
- Попросите ИИ классифицировать заявку: тип, срочность, суть.
- Создавайте запись в таблице.
- Отправляйте клиенту подтверждение; сомнительные — вам на проверку.
Источник
Оригинал: Triage car repair requests and reply to customers (x.com, англ.)
Переведено и упрощено ahamoment
Добавлено 14 октября 2026 г.