# YandexGPT внутри Битрикс24 закрыл более 20 бизнес-процессов

*Продажи и CRM · Пошаговая настройка*  
Страница: https://ahamoment.ru/c/yandexgpt-vnutri-bitriks24-zakryl-bolee-20-biznes-2tz8

## Что делает

Интегратор встроил YandexGPT в бизнес-процессы Битрикс24: отдельный смарт-процесс хранит промпты, а универсальное действие собирает переписку и дела по сделке, отправляет их в модель и записывает структурированный ответ обратно в поля, задачи и стадии CRM. Новые сценарии администраторы добавляют без программистов.

## Результат

Более 20 бизнес-процессов на одном решении

## Для кого

- Продажи
- Руководитель

## Инструменты

- **YandexGPT / Алиса** — Нейросеть и голосовой помощник Алиса от Яндекса

## Интеграции

- Битрикс24

## Как повторить

1. Создайте в Битрикс24 смарт-процесс для хранения сценариев и промптов.
2. Сделайте универсальное действие для бизнес-процессов, которое собирает переписку или дела по сущности.
3. Отправляйте их в YandexGPT и просите ответ в формате JSON.
4. Записывайте результат в поля CRM, задачи и комментарии, запускайте следующие ветки процесса.

## Источник

- Автор: Off Group
- Оригинал: [Как нам удалось с помощью AI закрыть более 20 бизнес-процессов (Off Group)](https://off-group.com/portfolio/b24/kak_nam_udalos_s_pomoshchyu_ai_zakryt_bolee_20_biznes_protsessov/)
- Добавлено: 14 октября 2026 г.
- Кейс на ahamoment.ru: https://ahamoment.ru/c/yandexgpt-vnutri-bitriks24-zakryl-bolee-20-biznes-2tz8