# Селлер WB перестал тратить 2–4 часа в день на ответы на отзывы

*Маркетплейсы · Пошаговая настройка*  
Страница: https://ahamoment.ru/c/seller-wb-perestal-tratit-2-4-chasa-v-den-na-cad6

## Что делает

Владелец магазина на Wildberries получал 35+ отзывов и ~10 вопросов в день. Он сам, без опыта программирования, собрал связку: API Wildberries → n8n → языковая модель → автоответ на площадке, с отдельной обработкой низких оценок и журналом в таблице.

## Результат

Экономия 14–19 часов в неделю; ответ покупателю за 1–5 минут

## Для кого

- Селлер маркетплейсов

## Инструменты

- **n8n** — Конструктор автоматизаций: соединяет сервисы без программирования. Есть бесплатная версия для своего сервера

## Интеграции

- Wildberries
- Google Таблицы

## Как повторить

1. Подключите API Wildberries (вебхук о новых отзывах и вопросах) к n8n.
2. Запросите данные товара и передайте отзыв модели вместе с базой товаров.
3. Отзывы на 3★ и ниже фильтруйте отдельно.
4. Публикуйте ответ через API и логируйте в таблицу.

## Источник

- Оригинал: [Как я подружил Wildberries с n8n: простейший ИИ-агент для селлера (копия статьи с Хабра, 09.12.2025)](https://forpes.ru/post/213152)
- Добавлено: 14 октября 2026 г.
- Кейс на ahamoment.ru: https://ahamoment.ru/c/seller-wb-perestal-tratit-2-4-chasa-v-den-na-cad6