# Тренажёр переговоров с ИИ-собеседником в Telegram

*Продажи и CRM · Разбор опыта*  
Страница: https://ahamoment.ru/c/kak-my-sdelali-ii-sobesednika-kotoromu-mozhno-x0tu

## Что делает

Команда разработала мини-приложение для тренировки навыков переговоров. Пользователь общается с ИИ-персонажем, который реагирует на аргументы по строгим правилам. Система оценивает стратегию и выдает детальный разбор ошибок.

## Для кого

- Руководитель
- Продажи
- HR

## Инструменты

- **ChatGPT** — Чат-бот с ИИ от OpenAI
- **DeepSeek** — Нейросеть от китайской компании DeepSeek
- **YandexGPT / Алиса** — Нейросеть и голосовой помощник Алиса от Яндекса
- **GigaChat** — Нейросеть от Сбера, есть бесплатный тариф

## Интеграции

- Telegram
- Битрикс24
- amoCRM

## Что понадобится

- Сложность: Без кода

## Что сделал автор

1. Открыть Telegram Mini App «Вершина». 2. Выбрать сценарий переговоров или создать свой. 3. Настроить условия сделки и характеристики собеседника. 4. Вести диалог с ИИ-персонажем, используя аргументы. 5. Получить итог сделки и детальный разбор по 9 метрикам. 6. Повторить сценарий с новой тактикой для сравнения.

## Подробности

Команда из пяти человек за 10 дней создала MVP тренажёра «Вершина» для хакатона. Приложение работает как Telegram Mini App. Оно помогает менеджерам, HR и руководителям отрабатывать сложные диалоги без риска для реальных сделок.

Главная особенность — разделение ответственности. Языковая модель только формулирует ответы в нужном тоне. Все решения (уступить, возражать, раскрыть факт) принимает программный код. Это гарантирует, что результат зависит от стратегии игрока, а не от случайности нейросети.

Архитектура включает несколько уровней:
- Разметка: ИИ определяет тип реплики игрока (вопрос, давление, условие).
- Движок: код по правилам решает реакцию собеседника.
- Страж: проверка ответов ИИ на соответствие сценарию.
- Метрики: анализ 9 показателей поведения и речи.

В приложении есть сценарии для разных сфер (закупки, продажи, найм). Можно создать «цифрового двойника» реального собеседника, загрузив данные из CRM или записей встреч. Пользователь может пробовать разные тактики и сравнивать результаты.

## Источник

- Оригинал: [Как мы сделали ИИ-собеседника, которому можно соврать](https://habr.com/ru/articles/1098650)
- Добавлено: 27 октября 2026 г.
- Кейс на ahamoment.ru: https://ahamoment.ru/c/kak-my-sdelali-ii-sobesednika-kotoromu-mozhno-x0tu
