# Агент оценивает заявки и отправляет ответы клиентам

*Продажи и CRM · Пошаговая настройка*  
Страница: https://ahamoment.ru/c/agent-otsenivaet-zayavki-i-otpravlyaet-otvety-oaru

## Что делает

Система автоматически проверяет новые обращения. ИИ присваивает им баллы от 1 до 10. Клиенты с высоким баллом получают ссылку на запись, остальные — вежливый отказ.

## Для кого

- Руководитель

## Инструменты

- **n8n** — Конструктор автоматизаций: соединяет сервисы без программирования. Есть бесплатная версия для своего сервера
- **Gemini** — Нейросеть и чат-бот от Google

## Что понадобится

- Сложность: Нужен конструктор (n8n, Make)

## Как повторить

1. Настроить форму сбора заявок, которая передает данные в n8n
2. Подключить модель Gemini для анализа текста заявки
3. Написать промпт с правилами оценки бюджета и серьезности клиента
4. Добавить шаг очистки данных, чтобы убрать лишние символы из ответа ИИ
5. Настроить ветвление: если балл высокий, отправить ссылку на запись; если низкий — письмо-отказ
6. Сохранять все исходные данные в таблицу для контроля

## Подробности

Агентство теряло деньги из-за медленных ответов. Менеджеры тратили часы на чтение заявок, а горячие клиенты уходили к конкурентам. Многие обращения были от клиентов без бюджета.

Автор создал автоматическую систему на базе n8n и модели Gemini. Заявка попадает в форму, данные сохраняются в таблице для безопасности. Затем ИИ анализирует бюджет и детали проекта. Он выдает числовой балл и причину оценки.

Дальше срабатывает маршрутизация. Заявки с высоким баллом (8–10) сразу получают ссылку на календарь для записи. Средние баллы (5–7) получают письмо о том, что заявка на рассмотрении. Низкие баллы (1–4) получают отказ. Команда видит только важные обращения.

## Источник

- Оригинал: [https://reddit.com/r/n8n/comments/1xfx8r2/i_got_tired_of_my_client_losing_hot_b2b_leads_to](https://reddit.com/r/n8n/comments/1xfx8r2/i_got_tired_of_my_client_losing_hot_b2b_leads_to)
- Переведено и упрощено ahamoment
- Добавлено: 27 октября 2026 г.
- Кейс на ahamoment.ru: https://ahamoment.ru/c/agent-otsenivaet-zayavki-i-otpravlyaet-otvety-oaru