Разбор опыта
Продажи и CRM
Агент слушает звонки и пишет задачи в Slack
Бот слушает звонки с клиентами, присылает краткие отчёты в Slack, определяет ответственных сотрудников и создаёт для них задачи. Вручную вводить данные и проверять качество звонков не нужно.
- Telegram-бот